Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряла, работу тоже. В отчаянии она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Работая там, девушка не просто подметает двор — она искренне помогает людям. Занятой маме-бизнесмену подсказывает, как найти общий язык с дочкой-бунтаркой, уговаривает опустившего руки художника снова взять кисть, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, жизнь наконец улыбнулась Тосе: появился мужчина, ухаживает, как в романтическом фильме. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, а сама она села в тюрьму по его вине. Однако судьба приготовила сюрприз: настоящий спаситель пришёл именно тогда, когда она уже не ждала чуда.